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Mytoys Hotline anrufen

 

Der Online-Shop mytoys.de wird betrieben von der mytoys.de GmbH mit Firmensitz in Berlin und gehört zur Otto-Group. Der Shop bietet Spielzeug, Kinderkleidung und vieles mehr für Kinder jeden Alters. Vom Baby bis zum Jugendlichen – für jedes Alter gibt es hier das passende Angebot.

Mit 13 Filialen in ganz Deutschland werden die Produkte auch in Ladengeschäften angeboten. Das Sortiment ist sehr vielfältig und umfasst alles, was Kinderherzen begeistert. Hier gibt es nicht nur Spielzeug und die passenden Möbel fürs Kinderzimmer, sondern auch Bastelartikel, Apps für Kinder, Audio- und Videoprodukte, alles für die Schwangerschaft, Schuhe, Mode, Schulbedarf und Partyzubehör. Mehr als 600 Mitarbeiter arbeiten im Unternehmen (Stand: 2014), das bereits im Jahre 1999 gegründet wurde.

Es gibt zusätzlich zum deutschen Shop noch eine Variante in englischer, französischer und russischer Sprache, da der Shop weit über die Grenzen Deutschland hinaus bekannt und beliebt ist. Seit dem Jahr 2010 wurden in den Shop mytoys noch der Damenmodeshop ambellis und später im Jahr 2013 noch der Schuhshop mirapodo und die Shopping-Community limango integriert, sodass man hier alles auf einmal bestellen kann.

Mytoys Hotline kann man erreichen unter

01805 80 50 65 5

Diese Nummer kostet 14 Cent pro Minute aus dem Festnetz und maximal 42 Cent pro Minute aus dem Mobilnetz. Die ist nicht die offizielle Nummer sondern vielmehr eine Art Auskunftsnummer.

Das Unternehmen mytoys legt großen Wert darauf, die kleinen Kunden und natürlich auch deren Eltern glücklich zu machen. Im Shop gibt es ein äußerst vielfältiges Produktangebot in kindgerechter und geprüfter Qualität. Alle Produkte werden hinsichtlich Material, Qualität und Langlebigkeit geprüft und in den Beschreibungen ausführlich vorgestellt. Hier gibt es Produkte großer Markenhersteller sowie zahlreiche Informationen zum Thema Kinder und Familien im eigenen Unternehmensblog. Auch auf Facebook ist mytoys vertreten.

Wenn Sie noch Fragen zum Unternehmen oder zum Produktangebot haben, können Sie sich jederzeit an den Kundenservice wenden. Auch bei Fragen zu Bestellungen oder Rücknahmen können Sie Kontakt zum Service-Team aufnehmen, um sich zum Ablauf beraten zu lassen.

Den Kundenservice von mytoys erreichen Sie am schnellsten telefonisch unter der folgenden Nummer.

Mytoys Kundenservice

Diese Hotline ist immer in der Zeit von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr sowie Samstag, Sonntag und an Feiertagen zwischen 10:00 und 18:00 Uhr für Sie erreichbar.

Alternativ können Sie auch ein Fax an die Nummer 030-726 201 444 senden oder eine Mail an die Adresse service@myToys.de schreiben. Auch das Online-Kontaktformular ist eine bequeme Möglichkeit zur schnellen Kontaktaufnahme. Ein Mitarbeiter des Kundenservice wird sich nach Erhalt Ihrer Mail schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Postalisch erreichen Sie das Unternehmen unter der folgenden Anschrift.

myToys.de GmbH
Bergmannstraße 72
10961 Berlin

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, schicken Sie diesen bitte an die folgende Adresse der Retourenstelle des Unternehmens.

Retourenstelle myToys.de GmbH
Hafenstr. 13 Tor 7
63450 Hanau

In Ihrem persönlichen Kundenkonto können Sie nicht nur den aktuellen Bestellvorgang genau verfolgen, sondern auch Rücksendungen oder Abholungen organisieren. Im FAQ-Bereich finden Sie zusätzliche Informationen zur Bestellung, Lieferung und Rücksendung.

Wenn Sie auf der Suche nach einem passenden Geschenk sind, können Sie den besonderen Service des Geschenkefinders auf mytoys.de nutzen. Auch Geschenkgutscheine und einen Gratis-Newsletter finden Sie hier auf der Website. Zahlreiche nützliche Infos rund um das Thema Spielzeug finden Sie auch im Spielzeugblog „spielzeug.de“, der von mytoys betrieben wird. Wenn Sie eine der 13 mytoys-Filialen besuchen möchten, finden Sie alle Infos und Kontaktdaten übersichtlich auf der Website.

Veröffentlicht in: Telefonhotline